На 10.12.2018 г. се подписа договор между Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Дикон Груп ЕООД, за изпълнение на проект „Провеждане на обучения за подобряване ефективността и ефикасността на услугите, предлагани от КЗП за българските предприятия за изпълнение на проект №BG16RFOP002-2.005-0001-С01 „Повишаване на ефективността и ефикасността на услугите, предлагани от КЗП за българските предприятия” по Оперативна програма „Иновации и конкурентоспособност 2014-2020 г.”, съфинансирана от Европейския фонд за регионално развитие” с две обособени позиции: Обособена позиция №1: „Провеждане на обучения на представители на българските предприятия за работа с помирителните комисии” и Обособена позиция № 2: „Обучение на представителите на общите и секторните помирителни комисии за подобряване работата им в общ и превантивен план – за ранно съдействие при възникнали спорове между потребителите и икономическите оператори”
Основните цели на проекта са:
По Обособена позиция 1: „Провеждане на обучения на представители на българските предприятия за работа с помирителните комисии”:
По Обособена позиция 2: „Обучение на представителите на общите и секторните помирителни комисии за подобряване работата им в общ и превантивен план – за ранно съдействие при възникнали спорове между потребителите и икономическите оператори”:
